AGBs
§ 1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop vivella.at zwischen Julian Andreas Stummvoll (Einzelunternehmen) (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Käufer“) geschlossen werden.
1.2 Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.3 Diese AGB gelten für Verbraucher im Sinne des § 1 Abs. 1 Z 2 KSchG sowie für Unternehmer.
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Julian Andreas Stummvoll
Hagenstraße 63, 4040 Linz, Österreich
E-Mail: info@vivella.at
Website: www.vivella.at
§ 3 Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).
3.2 Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ bzw. „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Käufer eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.3 Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung unmittelbar nach deren Absendung per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese E-Mail stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
3.4 Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet. Der Verkäufer behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3.5 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Käufer nach Absendung der Bestellung per E-Mail zugesandt.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro (€) und verstehen sich inklusive der gesetzlichen österreichischen Umsatzsteuer (20 %).
4.2 Zusätzliche Versandkosten werden bei der Produktbeschreibung und im Warenkorb gesondert ausgewiesen.
4.3 Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
• Kreditkarte (Visa, Mastercard) über Shopify Payments
• PayPal
• Weitere Zahlungsmethoden gemäß Anzeige im Checkout
4.4 Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig.
4.5 Preisänderungen nach Vertragsschluss bleiben ohne Auswirkung auf bestehende Bestellungen.
§ 5 Lieferung und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Lieferadresse in Österreich sowie in ausgewählte internationale Länder.
5.2 Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte:
• Österreich & Deutschland: 7–21 Werktage
• Sonstige EU-Länder: 10–25 Werktage
5.3 Längere Lieferzeiten sind möglich und begründen keinen Rücktrittsanspruch, sofern sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
5.4 Teillieferungen sind zulässig, sofern dies für den Käufer zumutbar ist.
5.5 Das Versandrisiko für Verbraucher trägt der Verkäufer bis zur Übergabe an den Käufer.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
§ 7 Widerrufsrecht
7.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß dem Fern- und Auswärtigungsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser AGB ist.
7.2 Das Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nicht bei:
• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z. B. personalisierte Produkte)
• Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
7.3 Die Kosten der Rüksendung trägt der Käufer.
§ 8 Gewährleistung und Garantie
8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 922 ff. ABGB sowie dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG).
8.2 Die Gewährleistungsfrist beträgt für Verbraucher zwei Jahre ab Übergabe der Ware.
8.3 Im Falle eines Mangels hat der Käufer zunächst Anspruch auf Verbesserung oder Austausch der Ware. Erst wenn dies nicht möglich oder unzumutbar ist, kann der Käufer Preisminderung oder Wandlung verlangen.
8.4 Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu melden.
§ 9 Haftung
9.1 Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
9.3 Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz (PHG).
§ 10 Datenschutz
10.1 Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Käufers ausschließlich zur Vertragsabwicklung und im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO, DSG 2018).
10.2 Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung auf vivella.at/datenschutz.
§ 11 Online-Streitbeilegung
11.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
11.2 Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, ausgenommen gesetzlich verpflichtende Verfahren.
11.3 E-Mail des Verkäufers: info@vivella.at
§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
12.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
12.2 Für Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich oder einem anderen EU-Mitgliedstaat gilt, dass die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Wohnsitzlandes durch diese Rechtswahl nicht eingeschränkt werden.
12.3 Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Linz, Österreich.
§ 13 Sprache und Vertragstext
13.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.
13.2 Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss gespeichert und dem Käufer per E-Mail zugesandt.
§ 14 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
§ 15 Änderungen der AGB
Der Verkäufer behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für bestehende Verträge gelten die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Die jeweils aktuelle Version ist auf vivella.at/agb abrufbar.
Stand: August 2026 / Julian Andreas Stummvoll / vivella.at